Kundenbetreuer (m/w) Customer Service Chemie/Pharma (m/w)

  • Einsatzort Nordrhein-WF
  • Bildungsgrad Bachelor
  • Vertragsart Festanstellung
  • Niederlassung Düsseldorf
  • JobId 148866

Ihre Aufgaben

  • Klärung von fachlichen und technischen Fragestellungen in engem Kontakt mit dem jeweiligen Produktmanagement
  • Erarbeitung von Lösungen für individuelle Kundenanforderungen
  • Beratung und Betreuung eines definierten Kundenstammes
  • Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen und –aufträge von A bis Z
  • Pflege der Kundenstammdaten
  • Erstellung von Umsatzstatistiken und kundenspezifischen Preislisten
  • Ggf. Repräsentation des Unternehmens auf Messen und Kongressen
  • Übernahme von weiteren Aufgaben, insbesondere auf Anweisung des Vorgesetzten

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im chemisch / technischen Bereich bzw. ein Studium im Bereich Chemie
  • Chemische Kenntnisse, bevorzugt im Bereich Analytik, Lebensmittel, Umwelt oder Pharma
  • Gute Branchenkenntnisse
  • Kaufmännische Berufserfahrung ist von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- in Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie eine hohe IT-Affinität
  • Hohe Eigenmotivation, Engagement und Einsatzbereitschaft
  • Ziel- und ergebnisorientierter, analytischer Arbeitsstil
  • Gute Kommunikations- und Verhandlungsstärke
  • Hohe Kundenorientierung
  • Ausgeprägtes Maß an Belastbarkeit und Flexibilität

Das Unternehmen

Unser Kundenunternehmen ist ein Spezialist auf den Gebieten von Referenz- & Testmaterialien für diverse Branchen. Neben attraktiven internationalen Entwicklungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet.

Julia Rohn

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