Leiter (m/w) Technischer Serivce

  • Einsatzort Berlin
  • Bildungsgrad Diplom
  • Vertragsart Festanstellung

Ihre Aufgaben

  • Sie sind verantwortlich für die Leitung, Entwicklung und Steuerung eines Expertenteams von ca. 15 Mitarbeiter/-innen aus dem Bereich Technischer Support eines führenden Anbieters aus der Prozessanalytik
  • Sie reporten regelmäßig an die technische Leitung und die Geschäftsführung
  • Sie steuern die operative und strategische Ausrichtung der Abteilung, auf Basis existierender und künftiger Kundenanforderungen
  • Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung eines effizienten und geregelten Ablaufs in der Abteilung
  • Sie überwachen die Kundenzufriedenheit und arbeiten stets an der Optimierung
  • Sie werden mit der Durchführung und Unterstützung von Demonstrations-, Service-, Schulungs- und Trainingsmaßnahmen betraut

Das Unternehmen

Für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen aus dem Bereich Messtechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter (m/w) für das Team des Technischen Supports in Festanstellung.

Neben hoher Eigenverantwortung bietet unser Kunde ein attraktives Gehalt, eine umfassende Einarbeitung und gute Entwicklungsperspektiven.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches (Fach-)Hochschulstudium
  • Sie benötigen mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im technisch geprägten Umfeld, idealerweise im technischen Support für Maschinen und Anlagen aus dem Bereich der Analytik
  • Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse
  • Darüber hinaus benötigen Sie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise und Erfahrung in der Projektarbeit
  • Außerdem sollten Sie ein hohen Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke mitbringen

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